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华翰物流 >> 信息公告

华翰物流翰俄宝正式上线

1. 翰俄宝运费如何计算?

  答:1g起重,0.085/g+每件操作费(8元/件)计费,每个单件包裹限在2kg以内,华翰物流保留价格调整权。


2. 如果我想咨询翰俄宝的相关信息以及查件等,如何联系华翰?

  答:华翰物流负责提供客户咨询,查件,投诉,纠纷等服务,您可以通过联系华翰, 400热线呼入:4000-156-080

  以上服务方式的服务时间均为:周一至周六8:30-18:00(法定节假日除外) 大促期间和法定节假日期间服务时间将另行通知


3. 翰俄宝时效怎么样?

  答:翰俄宝承诺:向客户承诺赔偿规则为:如包裹运输全程时效超过30日没有妥投客户将享有全程运费的5折优惠,如超过35日没有妥投乙方将享有全程运费全免费,如超过40日没有妥投赔交易订单金额(单笔订单赔偿不超过700元)。

  除特殊情况包括:节假日、特殊天气、政策调整、偏远地区等


4.翰俄宝是否可以寄送电子产品如手机、平板电脑、IPAD等带电池的物品,或纯电池(含钮扣电池)?

  答:目前不可以,如果开放,会另行公告


5.翰俄宝的送货范围是?

  答:送货国家为俄罗斯,俄境内俄邮可到达区域。


翰俄宝航空安检不合格物品明细说明:

   1.仿真枪、消防枪、子弹及弹壳。如:任何仿真枪、可射击子弹的玩具枪均属禁寄,只有全塑料玩具水枪可通过安检。  

   2.各种管制刀具、弩箭。

   3.易燃、易爆危险品、各种化工试剂、瓶装液体。

   4.带电池的各类电子产品。如:任何可重复使用的充电电池(锂电池、内置电池、笔记本长电池、蓄电池、高容量电池等),无法通过安检;MP3、MP4、手机、电脑等电子产品及户外照明用品、登山用品,若无内置电池,单机可通过安检;若有内置电池,即使电池已独立包装,仍无法通过安检;含有干电池的玩具、荧光棒等,都无法通过安检。

   5.带磁性的物品(扩音器):磁性物品,如含喇叭的大小音响、有变压器的电路板等。因为会影响到飞机信号,不能通过安检。

   6.各种压力容器、各类压缩气体制品(自动充气救生设备、灭火器)。

   7.内装化妆品、药品的邮件。如:液体、粉状、膏状物品,无论如何包装,均无法通过安检,胶囊类药品也受此限制。

   8.批量电子元件。如:整包寄递的批量纽扣电池、干电池,无法通过安检。

   9.任何在安检视图呈现“不明图像”的物品不能寄递。如:包装使用较厚的固体泡沫,导致内包装物品形状、特性难以显示,出于航空安全考虑,不予通过安检 。


华翰物流[2014.04.08-15:47]
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