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“智能快递”迎面而来
    面对复杂的送货服务,现在邮政和快递公司根据实际情况进行分析,提出了自提的观点,这样一来大大降低了送货效率,也给市民们带来了方便。
  中国邮政日前宣布开放全国5000个任何一家快递公司发货,均可享受此服务。自提网点包括现有邮政自有网点和“无人值守”的智能快递柜。伴随快递业面临众多难题产生的需求,以智能快递柜代表的智能快递,逐渐成为行业企业、监管部门等解决快递业“最后一公里”问题的共识。
  自提网点
  中国邮政20日宣布启动淘宝包裹“自提”服务。消费者在网购时,选择中国邮政提供的自提网点为收货地址,自提网点人员接收包裹并将信息录入系统,系统自动触发短信提醒,消费者凭短信密码自取包裹。
  目前,全国有5000个邮政自提网点,分布在北、上、广、深圳、杭州等城市。随着邮政自提网点信息嵌入淘宝(天猫)平台,消费者在淘宝购物时,将可选择离收件地址最近的邮政包裹自提网点。这些自提网点不局限于邮政用户使用,任何一家快递公司发货,均可享受此服务。
  电商包裹“自提”服务网点主要分为两部分,一部分是“有人值守”的自提点,主要是依托邮政自有的营业网点、投递网点,以及社区超市等社会网点,叠加包裹自提服务,另一部分是“无人值守”的邮政智能快递柜。
  看似简单的自提系统开放,背后却是智能快递的大市场。企业、专家、主管部门等负责人均认为,智能快递已成为当前政府解决快递业及驱动快递满足消费、商业需求的重要手段。
  多方共识
  手机查询、输入密码、开门取件——三个步骤,一个快递包裹便从智慧快递柜中取出。这样的智能快递箱外形酷似小区楼道的报刊箱。这种方式越来越受到居民和快递员欢迎。
  有业内人士认为,“智能快递柜”这种模式进入小区,解决了快递业诟病已久的“最后一百米”问题。中国快递协会常务副会长李惠德说,目前出现的一些智能快递柜,代表着未来中国快递业的发展方向——智能快递,即通过引入信息化、大数据等现代化手段,融合预测、O2O等方式,以更加便捷的智能设施(如智能快递柜)和手段满足高密度、高成本、高人力的现代快递工作,通过建设社区的“智能快递站”为消费者服务。
  专家认为,相比传统模式,快递柜有多个优势,第一是标准化产品,可以连接各个快递公司;第二是做到24小时服务;第三是加入摄像头减少纠纷;第四是价格低廉。
  市场潜力
  智能快递可消化我国高速增长的巨量快递。未来我国快递业务量猛增,而人工投递成本不断增加,继续满足居民和电子商务快递需求,快递柜成为有效解决问题的方法。
  智能快递柜还具有很强的扩展性,成为高价值的社区入口。业内人士认为,以京东为例,可以增加冷藏冷冻功能,只需要1000元成本就可以加一个附柜。此外,可以利用这一空间进行销售,以小区的大数据积累为基础,电商可以掌握小区购买米、油等生活用品消耗并提前配送储藏,提升了物流和快递柜的效率和价值。

华翰物流[2015.03.26-09:15] 来源:hh-exp
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